Pilotage global d’activité
Découvrez comment Superga dynamise l’ensemble de ses Opérations avec Kostango
Découvrez comment Superga dynamise l’ensemble de ses Opérations avec Kostango
" Très rapidement, nous avons fait de Kostango un système global de pilotage des Opérations, avec pas moins d’une quinzaine de cas d’application ! "
Christophe ALESSANDRINI - Directeur général des opérations
Les Opérations, plus encore que la finance, les RH ou la vente, font l’objet de très nombreuses interactions multi-métiers concernant des sujets relevant de services variés. Il était important pour Superga Beauty de s’équiper d’un système global, collaboratif et moderne pour décloisonner son organisation, dynamiser sa gestion de projets, la capture et le traitement de ses écarts à la performance, son pilotage d’activité et ses processus administratifs, pour ses 5 sites de production français.
Seule la technologie low-code de Kostango peut répondre à un périmètre technique aussi large avec une solution unique. Ainsi, tous les cas d’application sont intégrés et connectés nativement, les actions provenant de chaque cas d’application sont consolidées au même endroit et la prise en main par les collaborateurs est facilitée.
La solution s’adapte parfaitement aux spécificités de chacun des cas d’applications et à l’organisation globale du groupe, et automatise les processus grâce sa capacité BPM (Business Process Management).
Les cas d’applications mis en œuvre sont les suivants :
• Gestion des projets clients et internes
• Gestion des prospects
• Remontée et traitement des non-qualités et incidents
• Audits internes et externes
• Gestion de la maintenance
• Gestion de la supply chain
• Demandes d’achats
• Suivi des rapports mensuels de Chiffre d’Affaires
• Projets et ticketing IT
• Démarches RSE / HSE
• Démarches RH
• Consolidation de toutes les actions
Chaque cas d’application implémente un processus spécifique.
Certaines fonctionnalités comme la signature électronique pour les demandes d’achats sont facilement proposées grâce au code dynamique.
Toutes les actions sont regroupées au même endroit, quelle que soit leur origine.
Les permissions dépendent de la nature des sujets et se font sur 4 niveaux hiérarchiques.
Entités : Projets clients, Prospects, Projets opérationnels, Remontées qualité, Non-conformités, Checklists, Audits internes, Audits externes, Equipements, Bâtiments, Bons d’intervention, Interventions, Supply, Demandes d’achat, Commandes, Chiffre d’affaires, IT, RSE, HSE, RH, Actions
Champs principaux (exemple Demande d’achat) : Initiateur, Approbateur, Contributeurs, Site, Service, Statut, Fournisseur, Montant
Workflow (exemple Demande d’achat) : En attente / Approuvée NA / Approuvée N2 / Approuvée DG / Rejetée / Clôturée
Extensions : Discussions, Pièces jointes, Historique, Tags, Checklists
